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Service de retrait des documents

 

A partir du mardi 2 juin, et dans l’attente d'une reprise normale de son fonctionnement, la Médiathèque propose à ses abonnés un service de documents à emporter. 

 
Qui peut emprunter ?
Toute personne inscrite à la Médiathèque peut réserver et venir récupérer des documents.
Si l’abonnement est arrivé à son terme, il sera reconduit automatiquement pour toute la durée du fonctionnement du point retrait. En cas de nouvelle inscription merci de nous contacter auparavant au 04 75 35 01 94.

 

Que puis-je emprunter ?
Pendant le fonctionnement du point de retrait, le nombre de documents empruntables par carte est doublé, tout comme la durée du prêt.
Ainsi vous pouvez emprunter : 14 livres, 6 revues, 4 DVD fiction, 4 DVD documentaires, 4 cédéroms, 8 CD, 4 livres audio pour une durée de 6 semaines.

 

Comment choisir mes documents ?
Sur le catalogue en ligne : www.bm-aubenas.fr
Ou par téléphone au 04 75 35 01 94, un(e) bibliothécaire est disponible pour vous renseigner et/ou vous conseiller directement.

Vous n'arrivez pas à décider quels documents emprunter ? Utilisez ce questionnaire : dites-nous ce que vous aimez et nous vous proposerons un choix de documents. Après réception du questionnaire et préparation des documents, nous vous contacterons pour fixer un rendez-vous pour le retrait.

 

Horaires de l'accueil téléphonique :
• Mardi de 10h à 12h et de 14h à 18h30
• Mercredi de 10h à 13h et de 14h à 18h
• Vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h

 

Comment commander mes documents à partir du 25 mai ?
Vous ne pouvez demander que des documents disponibles et non empruntés. Pour ce faire, 3 solutions s'offrent à vous :

• Par téléphone : Communiquez-nous votre sélection au 04 75 35 01 94
• Sur internet : Vous pouvez constituer votre sélection en ligne via votre espace abonné et la fonction "panier" à l’adresse : www.bm-aubenas.fr  Pour en savoir plus sur la fonction panier c'est ici.
• Par mail : Transmettez-nous votre liste de documents souhaités avec vos noms, prénoms et numéro de carte à l’adresse : contact@bm-aubenas.fr

 

Dans tous les cas, pensez à bien nous indiquer votre n° de carte et un n° de téléphone afin que nous puissions vous recontacter facilement ! 

     
 
 
     

Comment récupérer et rendre mes documents ?
Les bibliothécaires vous confirment par téléphone le jour et l'heure de votre rendez-vous. Présentez-vous à l’entrée de la Médiathèque avec vos carte, masque et sac.
Attention, les documents qui n’auront pas été récupérés à l'heure du rendez-vous proposé seront remis en circulation.
 
Horaires du retrait des documents :
• Lundi de 10h à 12h et de 14h à 18h
• Mardi de 10h à 12h et de 14h à 18h30
• Mercredi de 10h à 13h et de 14h à 18h
• Vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h
• Samedi de 10h à 12h et de 14h à 17h
 
Pour la restitution des documents, une boite de retour est accessible du lundi au samedi.
Par mesure d’hygiène, ces documents sont placés en quarantaine pendant 10 jours avant d’être remis en circulation.

   
 
   

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